Personvernerklæring

Slik samler vi inn og bruker informasjonen din

Når vi sier vi, mener vi Duracell-rettighetsgiveren PSA Parts Ltd., vi driver dette nettstedet og er dataansvarlig for informasjon oppført her, som betyr at vi er ansvarlig for å bestemme hvordan vi bruker informasjonen din.

Informasjonen vi samler inn Vi samler inn informasjon om deg fra ulike kilder inkludert:

• Direkte fra deg.
• Fra tredjeparter, som annonsører og tilknyttede selskaper som sender kunder til nettstedene våre, og tjenester som postadresseoppslag eller betalingsbehandlingstjenester.
• Fra andre nettsteder og selskaper eid av oss.

Vi samler kun inn informasjonen din på linje med relevante forordninger og lov. Når du bruker et nettsted, mobilprogram eller annen Internett-tjeneste, loggføres noen informasjon. Det samme gjelder når du bruker nettstedene våre. Disse dataene slettes automatisk så snart de ikke lenger trengs. For eksempel:

• Loggdata. Webserverne våre registrerer informasjon nettleseren din automatisk sender når du besøker nettstedet vårt, inkludert IP-adressen din, sidene du ber om og handlingene du klikker på. Denne informasjonen brukes for å hjelpe oss å vise og sikre nettstedene våre, beskytte mot svindel og forbedre tjenesten vår.
• Cookiedata. Som de fleste nettsteder bruker vi cookies for å få funksjonene på nettstedet til å fungere, som å verifisere påloggingen din, holde oversikt over hvilke ting du har lagt til ordren, ta i bruk innstillingene dine som språk og forstå interaksjonen din med nettstedet vårt.
• Informasjon om enhet. Vi samler også inn informasjon om mulighetene til enheten du bruker, som skjermstørrelse og type nettleser for å hjelpe oss å vise siden korrekt og undersøke når noe går galt.

Som en del av å legge inn ordre hos oss, samler vi inn informasjon som kontakt- og leveringsdetaljene dine, og vi bruker tjenestene for å samle inn betalingsdetaljene dine og behandle betalingene dine. Vi samler også inn kontaktdetaljene dine hvis du ber om å motta rabatter, konkurranser eller holdes oppdatert på de nyeste tilbudene våre.

Hvem vi deler informasjonen med Vi kan dele viss informasjon med andre selskaper vi bruker for å hjelpe oss å drive, som:

• Dele adressen din med leveringsselskaper, eller hva du bestilte med selskaper som kontakter kundene våre for å samle inn gjennomganger av produktene våre på våre vegne.
• Jobbe med betalingstjenester, for å behandle betalingene dine.
• Hvis du finner oss gjennom en annonse eller et tilknyttet selskap som vi betaler for å fremme vår virksomhet, kan vi dele viss informasjon om ordren din med den siden for å beregne provisjonen deres. Men vi deler ikke navnet ditt eller kontaktdetaljene dine med dem.

Hvem vi deler informasjonen med Vi kan dele viss informasjon med andre selskaper vi bruker for å hjelpe oss å drive, som:

• Dele adressen din med leveringsselskaper, eller hva du bestilte med selskaper som kontakter kundene våre for å samle inn gjennomganger av produktene våre på våre vegne.
• Jobbe med betalingstjenester, for å behandle betalingene dine.
• Hvis du finner oss gjennom en annonse eller et tilknyttet selskap som vi betaler for å fremme vår virksomhet, kan vi dele viss informasjon om ordren din med den siden for å beregne provisjonen deres. Men vi deler ikke navnet ditt eller kontaktdetaljene dine med dem.

Så lenge oppbevarer vi informasjonen Vi lagrer detaljene dine så lenge du har en relasjon til oss. Etter det kan vi holde den hvis vi trenger den til legitime formål som håndteringsspørsmål eller klager, beskyttelse mot svindel, eller når forordningen krever at vi gjør det.

Overføre informasjon utenlands Vi er et internasjonalt selskap og bruker internasjonale tjenester. Informasjonen kan overføres utenfor Europa, muligens til land som ikke har de samme personvernreguleringene. Hvis vi gjør dette, sørger vi for at den har et passende beskyttelsesnivå.

Rettighetene dine Du har ulike rettigheter når det gjelder din informasjon, som å spørre om å få se hva vi innehar, be oss om å korrigere eller oppdatere detaljer, begrense behandlingen av den, trekke tilbake samtykke til markedsføring eller fremføre en klage osv. For spørsmål relatert til dette, eller for kontakt med vår databeskyttelsesansvarlig •kontakt personvernteamet vårt. Eller skriv til oss på: Data Protection Officer, PSA Parts Ltd, 2 Prince Georges Road, London, SW19 2PX, Storbritannia.

Kundeanmeldelser Som del en overvåkingen og forbedringen av produktene og tjenestene våre, kan vi invitere kunder til å bidra med en anmeldelse som kan publiseres av oss på Internett og kan videreføres av oss til andre gjennomgangstjenester. Når du legger ut en gjennomgang hos Duracell Direct, ber vi deg om å samtykke til å bekrefte at denne informasjonen blir publisert offentlig, behandlet og brukt av oss, våre datterselskaper, partnere og tredjeparter som Internett-søkemotorer og annonsører. Du anerkjenner også at gjennomgangen din kan leses og repliseres av parter utenfor vår kontroll, som sådan kan den forbli offentlig på ubestemt tid. Vi ber om at du ikke avslører ditt fulle navn eller personlig informasjon i en gjennomgang, du er eneansvarlig for personlige data eller personlig informasjon du legger frem.

Forpliktelse Du er ikke rettslig pålagt å gi oss dine data, men hvis du ikke ønsker å gjøre det, vil du ikke kunne bruke nettstedet vårt eller legge inn ordre hos oss.

Mer informasjon Hvis du har en pålogging og et passord for siden vår, kan du endre abonnementene dine ved å logge på og besøke kontosiden vår. Alternativt kan du •kontakte personvernteamet vårt. Du finner informasjon som våre •retningslinjer for informasjonskapsler og nettstedets •vilkår og betingelser på vår •Hjelp og informasjon-side.